| 招聘状态： |
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正在招聘.. |
| 所在地区： |
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福建
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漳州
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| 具体工作地点： |
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招商局经济技术开发区"芯云谷"智慧科技生态城 |
| 附近地铁： |
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（号）线， 站， 步行至地铁站 分钟 |
| 附近公交： |
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1 1K 路， 南炮台 站， 步行至公交站 5 分钟 |
| 招聘类别： |
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招全职 |
| 性别要求： |
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男女不限 |
| 学历要求： |
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大专以上 |
| 年龄要求： |
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不限 |
| 工作年限要求： |
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3年以上 |
| 行业类别： |
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计算机/互联网/通信/电子 |
| 职位或岗位： |
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客诉专员 |
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| 招聘标题： |
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客诉专员 |
| 招聘内容： |
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岗位职责：
1、建立并健全客诉制度及流程；
2、观察企业客户动态并形成文字报告书；
3、提出各流程或服务环节的改善建议，协助各部门不断优化服务流程；
4、负责对已处理完成的客诉问题进行跟踪回访，并做好记录和及时汇总，以提高公司的整体服务质量；
5、负责定期向部门领导报告客诉处理进度与状态，并对客诉进行案例分析和组织培训；
任职条件：
1、全日制本科以上学历，相关专业，6年以上相关经验；
2、具备优秀的客户沟通能力和表达能力，以及敏感的危机意识；
3、具备较强的分析判断能力和学习能力；
4、坚持原则，有责任感，具有团结协作精神和人际沟通能力 |
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| 工作时间： |
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一天八小时 周末双休 |
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| 薪酬待遇： |
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1、基本月薪+综合补贴，可安排食宿（费用自负），具体待遇面议； 2、试用期满正式签约入职后全员可享受五险一金+公司股权激励机制 |
| 招聘人数： |
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1人 |
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| 招聘单位名称： |
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厦门中橄地质科技产业控股有限公司 |
| 招聘单位简介： |
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厦门中橄地质科技产业控股有限公司（以下称"中橄控股"）前身为深圳市奇力元实业发展有限公司，由北京、温州、厦门、成都、安徽、湖南等多家法人企业共同创建，于2017年2月在中国·厦门重新登记成立，注册资本RMB5000万元。是一家以发展矿物地质科技产业，生态农林业，旅游服务业，商品流通业，信息服务业，商务服务业为一体的多元化实体企业。 |
| 招聘单位性质： |
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基督徒公司 |
| 联系人： |
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胡女士 |
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| 联系方式： |
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联系电话：0592-6892575 图文传真：0592-6892576 |
| 电子邮箱： |
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zhaopin@cnolive.com |
| 个人信仰： |
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基督教新教 |
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| 备注： |
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