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| 招聘状态： |
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正在招聘.. |
| 所在地区： |
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福建
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漳州
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| 具体工作地点： |
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招商局经济技术开发区"芯云谷"智慧科技生态城 |
| 附近地铁： |
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（号）线， 站， 步行至地铁站 分钟 |
| 附近公交： |
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1 1K 路， 南炮台 站， 步行至公交站 5 分钟 |
| 招聘类别： |
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招全职 |
| 性别要求： |
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男女不限 |
| 学历要求： |
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本科以上 |
| 年龄要求： |
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不限 |
| 工作年限要求： |
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3年 |
| 行业类别： |
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其他 |
| 职位或岗位： |
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客服经理 |
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| 招聘标题： |
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客服经理 |
| 招聘内容： |
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岗位职责
1.制定产品售后服务政策以及客户服务计划；
2.设定客户服务制度与流程，保证企业声誉不受到侵害；
3.处理客服部日常事务，处理客户投诉；
4.根据市场的具体情况，制定客服改善计划；
5.根据市场具体的服务行情，制定客服的合理收
费金额；
6.协调企业内部与销售部门的关系；
7.与政府职能部门建立良好的关系；
8.负责进行本部员工培训提高员工的工作能力；
9.负责本部员工的业绩考核工作；
10.根据具体的客服计划和方案，领导和管理客服人员工作。
任职条件：
1、全日制大专及以上学历,3年及以上客服经理/客服主管岗位工作经验；
2、熟悉消费者权益保护法以及客服流程；
3、具备一定的英语听说读写能力；
4、具有应变能力、交际能力、谈判能力；
5、具备良好的沟通能力、团队管理能力；
6、具备客户服务专业知识和经验，能合理处理客户投诉和服务事项；
7、良好的沟通协调能力；
敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需
求提供相应的服务；
领导和管理能力，建立和管理客服团队，维系
企业的形象；
10、应变能力，能妥善处理突发状况；
11、具有团队精神和良好的职业道德水平；
12、具有销售经验者优先。
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| 工作时间： |
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一天八小时 周末双休 |
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| 薪酬待遇： |
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1、基本月薪+综合补贴，可安排食宿（费用自负），具体待遇面议； 2、试用期满正式签约入职后全员可享受五险一金+公司股权激励机制 |
| 招聘人数： |
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1人 |
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| 招聘单位名称： |
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厦门中橄地质科技产业控股有限公司 |
| 招聘单位简介： |
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厦门中橄地质科技产业控股有限公司（以下称"中橄控股"）前身为深圳市奇力元实业发展有限公司，由北京、温州、厦门、成都、安徽、湖南等多家法人企业共同创建，于2017年2月在中国·厦门重新登记成立，注册资本RMB5000万元。是一家以发展矿物地质科技产业，生态农林业，旅游服务业，商品流通业，信息服务业，商务服务业为一体的多元化实体企业。 |
| 招聘单位性质： |
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基督徒公司 |
| 联系人： |
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胡女士 |
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| 联系方式： |
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联系电话：0592-6892575 图文传真：0592-6892576 |
| 电子邮箱： |
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zhaopin@cnolive.com |
| 个人信仰： |
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基督教新教 |
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| 备注： |
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| 发布时间： |
2019/6/17 |
| 信息编号： |
Z822 |
| 最后更新： |
2019/11/12 |
| 浏览次数： |
567 |
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